نحن في تطبيق "كريستال" نحرص على حماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. يوضح هذا النص كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك للتطبيق
1. البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وموقعك الجغرافي عند التسجيل أو طلب خدمة.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل الصفحات التي تزورها والخدمات التي تختارها.
بيانات الدفع: مثل تفاصيل الدفع الإلكتروني (نقوم باستخدام بوابات دفع آمنة ولا نخزن بيانات بطاقاتك البنكية).
2. كيفية استخدام البيانات
تقديم الخدمات المطلوبة وتحسين تجربة الاستخدام.
تخصيص المحتوى والعروض بما يتناسب مع احتياجاتك.
معالجة عمليات الدفع وضمان الأمان.
التواصل معك لتقديم الدعم أو لإبلاغك بالتحديثات أو العروض.
3. مشاركة البيانات
مع مقدمي الخدمات: يتم مشاركة بياناتك الضرورية فقط لتقديم الخدمة المطلوبة.
مع أطراف ثالثة: مثل بوابات الدفع لضمان إتمام المعاملات بشكل آمن.
بما يقتضيه القانون: قد نشارك بياناتك مع الجهات القانونية إذا طُلب ذلك رسميًا.
4. حماية البيانات
نستخدم تقنيات متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
يتم تشفير جميع البيانات الحساسة، مثل تفاصيل الدفع.
الوصول إلى بياناتك يقتصر على الموظفين المعنيين الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم.
5. خيارات الخصوصية الخاصة بك
يمكنك تحديث بياناتك الشخصية أو تعديلها عبر إعدادات حسابك في التطبيق.
لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية أو إغلاق حسابك في أي وقت.
يمكنك تعطيل مشاركة موقعك الجغرافي من خلال إعدادات جهازك.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات المطلوبة أو للامتثال للالتزامات القانونية.
عند حذف حسابك، نقوم بإزالة جميع بياناتك من سجلاتنا خلال فترة زمنية معقولة.
7. سياسة الكوكيز
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
8. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم إخطارك بأي تغييرات كبيرة من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا.
باستخدامك لتطبيق "كريستال"، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. شكراً لاختيارك لنا!